Töissä taloushallinnon ammattilaisena Azetsilla

Tulin Azetsille 6,5 vuotta sitten ilman kokemusta vastaavista tehtävistä. Tein aluksi avustavia juoksevan kirjanpidon tehtäviä. Hyvän perehdytyksen, kannustavan esimiehen ja osaavien kollegoiden tuella kehityin kirjanpitäjästä Financial Controlleriksi. Nyt olen ollut tiimiesimiehenä vuoden ajan ja viihdyn Azetsilla erinomaisesti.

Tässä työssä näkee läheltä tiimiläisten kasvutarinat ja pääsee kannustamaan muita onnistumaan. On myös kivaa kun huomaa selvinneensä haastavammista työtehtävistä. Lisäksi asiakkaat ovat ihania.

Tiimimme on erilaista porukkaa työkokemukseltaan ja iältään. Työntekijät ovat sitoutuneita, loistavia ammattilaisia, jotka haluavat jatkuvasti oppia lisää ja auttaa muuta tiimiä onnistumaan työssään.

Aloitin Azetsilla kirjanpitäjänä lokakuussa 2012. Valmistuin alkuvuodesta 2017 Business Advisoriksi ja advisor-töiden osuus kokonaistyötehtävistä on valmistumisen jälkeen lisääntynyt tasaisesti. Parasta työssäni on itsenäisyys. Minulla on selkeä oma vastuukenttä sekä haasteellisia ja mielenkiintoisia työtehtäviä. Advisor-työ mahdollistaa säännöllisen kehittymisen ja itsensä haastamisen ja uudistumisen. Olen erityisen kiinnostunut yritysten tukemisesta ja kehittämisestä niiden toiminnan ja elinkaaren eri vaiheissa.

Olen päässyt erilaisten työtehtävien kautta verkostoitumaan laajasti Azetsin sisällä - lähiesimiehiltä ja -kollegoilta löytyvän osaamisen lisäksi olen hyödyntänyt omissa työtehtävissä mm. HR:n, palkkaosaston, konsultointitiimin sekä talon omien lakineuvojien osaamista.  Vuosien varrella eri alojen osaaminen on lisääntynyt talon sisällä varmistaen, ettei kysymysten kanssa jää yksin.

Viihtyminen Azetsilla on monen tekijän summa – pidän työporukasta ja kollegiaalisuudesta, auttamisen ja tukemisen kulttuurista, työn joustavuudesta, itseohjautuvuudesta sekä verkostosta Azetsin sisällä. Olen pystynyt muuttamaan rooliani ja etenemään urallani organisaation monimuotoistuessa, ja seuraan mielenkiinnolla organisaation kehittymistä myös tulevaisuudessa.

Teen paljon juoksevia kirjanpidon hommia: käyn läpi tiliotteita ja ostolaskuja, myyntireskontraa, hoidan kauden katkoja aina kuun alussa sekä olen yhteydessä asiakkaisiin joko puhelimitse tai sähköpostin kautta. Haastavinta oli varmaan tehdä ensimmäinen tilinpäätös, mutta selvittelyjen ja apujen kautta saatiin se täsmäämään. Näissä töissä auttaa, kun osaa hyödyntää tietotekniikkaa sekä omaa ihmissuhdetaitoja. Työhän itsessään on paljon järjestelmien käsittelyä sekä automaation kanssa työskentelyä, mutta on tämä silti aika pitkälti asiakaspalvelutyötä - päivittäin ollaan asiakkaiden kanssa tekemisissä. 

Parasta Azetsilla on omaehtoisuus ja joustavuus. Saan aikatauluttaa omat työni hyvin pitkälti itse sekä voin vaihdella toimipistettä aina kotihommista toimistotöihin. Sitten tietysti työporukka on kans ihan huippua. Meitä on sellainen pieni ja tiivis 7-henkilön tiimi, jossa aika matalalla kynnyksellä saa apua helposti. Tuntuu, että muutoinkin ihan toimarista lähtien kaikki ovat lämminhenkisiä ja helposti lähestyttäviä. 

Millaista on ollut olla Team Leader Azetsilla?

Juuso: Nautin työskentelystä ihmisten kanssa. Team Leaderin roolissa pystyn parhaiten jakamaan kokemustani sekä olemaan tukena substanssiin liittyvissä asioissa. Työ on hektistä ja tilanteet vaihtuvat nopeasti. Paineensietokykyä tarvitaan, mutta toisaalta onnistumiset tuntuvat sitäkin paremmalta. 

Petra: Tämä työ on vaihtelevaa - se antaa ja ottaa paljon. Haluan tehdä ihmisläheistä työtä, ja tässä roolissa se on mahdollista. Team Leaderina täytyy olla hyvät valmiudet ottaa vastaan erilaisia tilanteita ja asioita yllättäen sekä sopeutua tiimin tarpeen mukaan. Se edellä mennään, mitä tiimi siinä hetkessä tarvitsee - ja tarvittaessa muokataan omaa kalenteria.

Millaisia tehtäviä teet Team Leaderina?

Juuso: Team Leaderin tehtäväkuva on monipuolinen ja työssä pääsee tekemään lähes mitä vaan, mikä itseä kiinnostaa. Päivittäisiin rutiineihin kuuluvat tiimin resursoinnista vastaaminen eli se että kaikki sovitut asiakastyöt tulevat hoidettua, kaikilla on riittävästi ja sopivia töitä osaamiseen nähden ja asiakkaat saadaan sijoitettua tiimiin sopivasti. Lisäksi rutiineihin kuuluvat tuntien hyväksyntä ja laskutuksen tarkastus. Tiimiläisten kanssa käydään säännöllisesti one to one -keskusteluja ja tuetaan arjen kysymyksissä. Substanssin kehittäminen ja valmennus on tärkeä osa työtä. 

Tiiminvetäjän työssä pääsee myös olemaan mukana asiantuntijana myyntineuvotteluissa ja tarjousten laskennassa, vetämään käyttöönottoprojekteja ja erilaisia asiakkaisiin liittyviä kehitysprojekteja. Tällaisia ovat esimerkiksi yhtenäisten toimintatapojen ja toimialoihin liittyvien palvelujen kehittäminen. 

Petra: Työ on hyvin monipuolista. Se sisältää asiakaspalavereja, sopimuksia, asioiden selvittämistä talon eri osaajilta, organisointia ja resurssointia, huolehtimista, tiedottamista; huomioiden aina työn luonteen ja tarpeet vuodenajasta riippuen. Esimerkiksi nyt keväällä on soviteltu yhteen asiakkaiden tilinpäätökset ja veroilmoitukset, lomien suunnittelu, uusien järjestelmien ja prosessien käyttöönotto sekä asiakkuuksien siirrot järjestelmästä toiseen. Itse pystyy myös vaikuttamaan siihen, mitä omaan työnkuvaan kuuluu. Toki tietyt hommat kuuluvat kaikille Team Leadereille, mutta lisäksi mukaan pääsee niihin työtehtäviin mitkä kiinnostavat. Olen itse esimerkiksi päässyt mukaan tai pääsen mukaan palkitsemisen ja laskutuksen kehittämisprojekteihin.

Mikä on ollut parasta Team Leaderina?

Juuso: Työssä on parasta asiakkailta saatu positiivinen palaute ja se, että tiimiläiset ja koko tiimi on onnistunut työssään. Lisäksi pidän siitä, että pääsee tekemään töitä erilaisten ihmisten kanssa läpi organisaation ja tarvittaessa apua saa moneen asiaan talon sisältä.

Petra: Parasta on, kun tiimiläinen tai koko tiimi onnistuu työssään, etenkin vaativan työrupeaman jälkeen. Jaettu onnistumisen kokemus on mahtavaa. Toinen on se, että saadaan kehitettyä asiakkaan prosesseja niin, että myös meidän työ helpottuu jatkossa. 

Onko sinulle jäänyt mieleen jokin hauska kohtaaminen tiiminvetäjänä?

Juuso: Kohtaamiset ylipäätään ihmisten kanssa. Matkan varrella on tullut törmättyä yllättävissä tilanteissa vanhoihin tuttuihin. Välillä entiset työkaverit ovat vaihtaneet pöydän toiselle puolelle asiakkaan rooliin, välillä taas toisinpäin. Samoin asiakkaan yhteyshenkilöt ovat vaihtaneet toisesta asiakasyrityksestä toiseen. Kerran vanha kollega tuli Azetsilla vastaan kahvijonossa ilman, että tiesimme toistemme työskentelevän samassa organisaatiossa. Hauskoja yhteensattumia!  

Petra: Erilaisia hauskoja kohtaamisia on tullut vuosien aikana paljon! On ollut ilo palata töihin äitiysvapaalta uusiin ympyröihin ja tutustumaan sekä uusiin työkavereihin että vielä paremmin vanhoihin tuttuihin. Onneksi Tampereen uudet toimitilat ja paluu toimistolle ovat mahdollistaneet myös sen, että pääsee näkemään myös aiempia tiimikavereita.